Le bon à tirer, et ce qu’il engage

Le bon à tirer — le BAT — est la maquette que vous validez avant que la production démarre. Sur un objet fabriqué à la commande, c’est le dernier moment où tout peut encore changer, et le premier où plus rien ne le peut. Une fois signé, les machines sont réglées et la série part.

Ce qu’il montre

Le visuel à l’échelle, sur l’article, à l’emplacement retenu, dans la technique retenue. Y figurent aussi les références de couleur, les dimensions du marquage et la quantité commandée. Ce n’est pas une image d’ambiance : c’est la spécification de ce qui sera fabriqué.

Ce qu’il faut vérifier, dans cet ordre

L’orthographe. C’est l’erreur la plus fréquente et la plus coûteuse, parce qu’elle est invisible à force d’avoir le texte sous les yeux. Faites relire par quelqu’un qui n’a pas travaillé sur le projet.

Les couleurs. Vérifiez les références, pas le rendu à l’écran : aucun écran n’affiche une teinte textile fidèlement. Si la charte impose une couleur précise, c’est la référence qui fait foi.

La taille et la position du marquage. Un logo qui paraît bien proportionné sur une maquette agrandie peut être illisible à l’échelle réelle. Demandez-vous à quelle distance l’objet sera vu.

La quantité et la répartition. Par taille et par coloris, s’il y en a plusieurs. C’est le point qu’on relit le moins et qui ne se rattrape pas.

Les deux règles qui surprennent

Le silence vaut acceptation. Passé cinq jours ouvrés sans réponse de votre part, le bon à tirer est réputé accepté et la production peut démarrer. Cette règle existe pour éviter que des séries restent bloquées indéfiniment, mais elle surprend : si vous avez besoin de temps pour faire valider en interne, dites-le plutôt que de laisser courir.

La quantité livrée peut varier de 5 %. Sur une production textile, la tolérance d’usage est de plus ou moins cinq pour cent. Commander mille pièces peut donner neuf cent cinquante ou mille cinquante. Si vous avez un nombre impératif — un participant par article sur un événement à effectif connu — commandez au-dessus et dites-le nous.

Après la validation

Le délai de production court à partir de là, et pas avant : c’est pour cela que le rétroplanning doit réserver du temps pour la maquette elle-même. Une validation qui traîne une semaine décale la livraison d’une semaine, sans exception.

Rien ne part en fabrication sans votre accord écrit. La demande de devis, elle, n’engage à rien : elle sert à vérifier la faisabilité du marquage sur le modèle visé et à chiffrer la série.